IBM今天发布了CMO调研结果，本次调研基于对全球1734位企业市场主管的高层访谈。CMO们认为在以下营销能力有所欠缺，1）井喷的数据量；2）利用社会化媒体；3）越来越多种的渠道和终端设备； 4）不断变化的客户需求的把握。
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