SNS网站同质化严重 凸显核心价值是关键

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           最近,Google+与Facebook的“交战”,无疑使得竞争已然激烈的SNS网站增添了几分未知。一项数据显示,目前仅用开源SNS建站软件UCenter Home所搭建起来的社交网站就不下十万余家。然而,在这火爆表面的背后遮掩的是用户的倦怠。以人人和开心为例,在经历了2008和2009两年的火爆之后,用户在上面的停留时间整体上趋于减少。国内职业社交网站天际网CEO林廷翰认为,背后的原因在于SNS网站目前严重的同质化现象,只有凸显自身的特殊价值,才能留住用户,并在竞争中不至于淘汰出局。

“我在五年前曾经提出一个观点,即SNS不仅是Web2.0时代的一个应用,而且将成为一个趋势。在未来的某一天,SNS将成为像搜索一样普及的工具,成为商务人士拓展人脉、寻求商机和合作的重要工具。”林廷翰说道。在他提出这个观点的时候,许多人对SNS尚且闻所未闻;而如今,则已是遍地开花。在体验过一段时间的刺激过后,许多的SNS用户开始逐渐回归理性。半夜起来“偷菜”、“抢车位”的现象也再难见到。美国一家调查公司曾就SNS用户做了一次专门的调研,结果显示,只有18%的用户是因为游戏而登录SNS网站,有50%的受访者表示因游戏玩腻了而放弃娱乐SNS,25%的受访者是因为职业需求而上SNS网站。

“娱乐SNS网站的游戏带动效应开始出现疲软,微博的兴起对SNS也形成了一定的冲击。在这种情况下,SNS要继续发展,就必须为客户提供持续的、更核心的价值。”林廷翰说道。于此背景下,出现了两个值得注意的现象:一个是SNS与电子商务网站的结合,另外一个则是职业SNS的异军突起。

作为国内职业SNS领域的领军人物,林廷翰特意强调了一下职业SNS与娱乐SNS的差别:“娱乐SNS和职业SNS的区别之一是会员在网站上活跃起来的动力不同:在Facebook上,会员之间相互关注,是因为他们原本是现实生活中的好友;在职业SNS网站,会员之间之所以互相关注,是因为对方那里存在着潜在商机。例如我之所以会关注你,是因为你手里有我喜爱的iphone4手机待售。”

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